GoodNav 报道，面对医疗资源紧张、就医排队时间长以及不断上涨的医疗成本，越来越多美国成年人开始使用 ChatGPT 等人工智能聊天机器人进行初步健康评估。最新调查显示，每月至少有一次使用聊天机器人寻求健康建议的美国成年人比例达到约 16% 。
然而，过分依赖聊天机器人提供的建议可能存在风险。牛津大学近期研究表明，人们在咨询聊天机器人时，
