降本增效：马斯克正尝试用 AI 取代美国公务员

据大西洋月刊3月11日报道，马斯克主导的政府效率部正在全力以赴地缩减和重组美国公务员队伍，目前这一工作已进入新的阶段。其核心理念非常直接：通过生成式人工智能来实现过去由人工完成的任务自动化。

美国政府目前正在与美国总务管理局（GSA）的1,500名联邦雇员合作，测试一款新型聊天机器人，并可能最快于本周五向整个机构推广，这将使得超过10,000名负责管理超过1,000亿美元合同和服务的员工能够使用该机器人。

这款聊天机器人被GSA的领导团队视为提高联邦工作人员工作效率的工具，它是政府效率部及其合作伙伴更大行动计划的一部分。最近被任命为GSA信息技术部门——技术转型服务局局长的前特斯拉工程师托马斯·谢德在一次全体员工会议上提到，该机构正在实施“人工智能优先战略”。

谢德表示，“众所周知，随着我们缩减联邦政府整体规模，依然有大量项目需要持续进行，这为技术和自动化充分发挥作用提供了巨大机遇”。他提到，可以在政府内推出“编码代理”——指能够替代人类编写并可能部署代码的人工智能程序。此外，谢德还指出，AI可以“分析合同”，软件也可以用于“自动化”GSA的“财务职能”。

目前，在工作场所应用人工智能已成为普遍现象，GSA的聊天机器人或许不会对政府运作造成显著影响，但这仅仅是政府效率部持续大幅削减公务员系统的一个小例子。据报道，政府效率部的顾问在教育部输入了有关机构支出的敏感数据到AI程序中，以帮助确定可能的支出削减方向。据说，该部门正计划利用AI帮助判断政府各部门的员工是否应该保留工作。

在上周晚些时候的另一场TTS会议上，谢德表示，他预计该部门在未来几周内的员工规模将“至少缩小50%”。